Thread: Perbincangan FXOpen AU

Hai. Nama saya Jafar Calley dan saya ialah Pengarah di FXOpen AU yang merupakan broker ECN tulen yang dikawal oleh ASIC yang berpangkalan di tengah-tengah CBD Sydney. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang kami, sila tanya dalam benang ini dan saya akan dengan senang hati menjawabnya.

Sila hadkan perbincangan kepada FXOpen AU sahaja kerana saya tidak akan mengemukakan pertanyaan tentang FXOpen NZ (fxopen.com) kerana mereka adalah syarikat yang berbeza jadi saya tidak boleh bercakap untuk mereka.


http://www.fxopenaus.com

Hello FXOJafar, kebimbangan Kevin nampaknya agak wajar sebenarnya. Saya mengalami isu yang sama, semasa berdagang secara LIVE sudah tentu. Ini adalah kali kedua ia berlaku pada bulan ini tetapi kemalangan yang satu ini hanya teruk dan ini semakin membimbangkan sekarang. Dengan pantas, saya mempunyai TP panjang pada 1.83895 pada GBPCAD hari ini. Harga melepasinya kepada 1.83927, iaitu 3.2 pip dalam wang. Nasib baik, saya berada di hadapan pada skrin saya apabila ini berlaku dan harganya kekal di sana selama 2-3 saat sebelum berbalik kepada saya. Saya menerima TIADA pelaksanaan, walaupun sebahagian. Daripada menutup dagangan saya pada keuntungan 43 pip, saya akhirnya terpaksa menanggung kerugian kerana saya melihat bahawa pelaksanaan bukan sahaja ditangguhkan, ia tidak pernah berlaku. Sekarang dua perkara: 1. Sebelum anda memberitahu saya untuk menghantar e-mel . Ketahuilah yang saya lakukan pada hari lain. Saya hampir menerima mesej dalam tin yang menyatakan Terma Perniagaan 6.7 anda pada Pesanan Had. Terima kasih banyak - banyak. Ini adalah: Sila maklum, mengikut Terma Perniagaan kami: 6.7 Pesanan had (a) Pesanan had dibuat oleh Pelanggan sebelum ia dilaksanakan oleh FXOpen apabila syarat harga atau kadar pesanan itu dipenuhi. (b) Pesanan Belian had hanya boleh dibuat apabila harga atau kadar yang berkaitan pada masa ini lebih tinggi daripada amaun yang ditawarkan dalam pesanan Beli dan akan dilaksanakan oleh FXOpen apabila kadar yang berkaitan jatuh ke had harga belian pesanan Beli. (c) Pesanan Jualan had hanya boleh dibuat apabila harga atau kadar yang berkaitan pada masa ini lebih rendah daripada jumlah yang ditawarkan dalam pesanan had Jual dan akan dilaksanakan oleh FXOpen apabila kadar yang berkaitan meningkat kepada harga jualan pesanan had. Pada asasnya, klausa ini mengakui bahawa suapan harga anda adalah INDIKATIF semata-mata dan penghormatan pelaksanaan berdasarkannya bergantung sepenuhnya kepada anda dan/atau rawak. Dengan kata lain, harga yang dipaparkan hanyalah asap dan cermin. Anda mempunyai teknologi ECN yang unik, dan penyebaran paling ketat berlaku, tetapi apa gunanya jika anda atau LP anda tidak berdiri di belakangnya dan menghormati harga anda dengan betul? Apa yang saya simpan dalam spread yang lebih rendah, saya hanya kehilangan semuanya seratus kali ganda dalam satu pelaksanaan yang tidak dijawab. Ini tidak berbaloi. 2. Dan mata kedua. Sebelum saya diberitahu oleh meja dagangan anda sekali lagi bahawa LP anda menolak permintaan jualan mereka, saya menyemak kedua-duanya daripada BGN dan EBS hari ini di mana harga didagangkan pada GBPCAD. Tinggi pada dagangan itu sebenarnya lebih tinggi pada 1.83950. Jadi melainkan LP anda diberi makan oleh rakan niaga peringkat sepuluh, tidak mungkin pesanan ini tidak dapat diisi. Jadi sila beritahu saya, berapa kali saya perlu menulis meja dagangan anda tentang isu ini? Dan adakah saya benar-benar membazirkan e-mel lain yang menerangkannya hanya untuk mendapatkan mesej dalam tin automatik yang pada asasnya saya dilayan seperti pelanggan? Saya mohon maaf jika saya kedengaran kecewa tetapi perbezaan antara apa yang anda janjikan dan apa yang kami dapat sebagai peniaga semakin jelas. Saya tidak akan tahan menanggung kerugian lagi kerana isu IT di pihak anda. Saya menghargai bantuan segera anda dengan itu.

Originally Posted by ;

Pada pagi ini, saya memasukkan GJ pos panjang pada 173.00, TP ditetapkan kepada 173.05 pada 04:29 (GMT 03)(FxOpen AU system time) 15 minit kemudian, kenaikan harga bida melebihi 173.05 dan memuncak pada 173.057(04:45AM ), tetapi pesanan TP saya tidak terkena. Saya akhirnya menutup pesanan secara manual di BE. ID pesanan saya: 28250929 Saya telah bercakap dengan pasukan anda, mereka enggan menjelaskan perkara itu kepada saya di tempat kejadian tetapi meminta saya menghantar e-mel untuk siasatan. Bolehkah anda menjelaskan dalam situasi apa, ini akan berlaku? Adakah ini banyak berlaku? Adakah saya akan mendapatkan kembali wang itu untuk keuntungan...

Hai Kevin Peniaga kami mempunyai lebih banyak maklumat di tangan untuk menangani pertanyaan anda jadi menyampaikannya kepada mereka untuk penyiasatan adalah perkara terbaik untuk dilakukan dan bukannya membuat spekulasi di tempat kejadian. Jika sistem kami salah, anda akan mendapat bayaran balik atas kerugian anda. Pada ECN, harga yang dipaparkan adalah BID/TANYA Terbaik berdasarkan pesanan yang tersedia yang boleh dilihat dalam buku pesanan Lvl II. Perkara yang anda lihat pada carta tidak semestinya apa yang anda akan dapat diisi. Spekulasi saya ialah itulah yang telah berlaku tetapi anda perlu bertanya kepada peniaga yang boleh menyemak log mereka untuk memberi anda analisis yang lebih tepat, dan mungkin lebih tepat tentang situasi itu.

Originally Posted by ;

Saya telah mencuba pelayan demo fxopen selama sebulan yang lalu dan prestasinya kurang - meletakkan pesanan pasaran saya lebih kerap mendapat harga daripada tidak, cuba menutup kedudukan saya juga kerap mendapat sebut harga, ini berlaku sepanjang hari dan bukan pada bila-bila masa tertentu - adakah orang lain mengalami masalah ini daripada VIC?

Pelayan Demo kami sering menjadi tempat ujian untuk kami juga. Terdapat juga lebih sedikit sumber yang didedikasikan untuk perdagangan demo kerana tumpuannya adalah untuk mengekalkan jaminan 99% masa beroperasi kami pada pelayan langsung. Pada masa perdagangan demo yang berat, anda menemui ralat dalam model kecairan simulasi kerana pelayan hanya tersekat, atau kami sedang menguji tweak sebelum disiarkan secara langsung. Anda tidak akan mengalami isu yang sama pada pelayan langsung kami.

Originally Posted by ;

Saya telah mempunyai akaun dengan FXOpen sekarang selama satu atau dua minggu dengan jumlah wang yang banyak di dalamnya dan saya mesti mengatakan bahawa saya sangat tidak kagum dengan jumlah komisen yang dikenakan. Spreadnya lumayan tetapi jumlah komisen yang saya caj adalah tidak berbaloi! Tidak pasti sama ada saya akan bertahan.

Sila hantar pertanyaan kepada , hubungi sembang langsung kami atau hubungi kami dan kami boleh menyemak sama ada akaun anda ditetapkan pada tahap yang betul dan jika anda dicaj secara tidak betul, komisen yang dikenakan bayaran berlebihan akan dikembalikan.

Saya telah mempunyai akaun dengan FXOpen sekarang selama satu atau dua minggu dengan jumlah wang yang banyak di dalamnya dan saya mesti mengatakan bahawa saya sangat tidak kagum dengan jumlah komisen yang dikenakan. Spreadnya lumayan tetapi jumlah komisen yang saya caj adalah tidak berbaloi! Tidak pasti sama ada saya akan bertahan.

Saya telah mencuba pelayan demo fxopen selama sebulan yang lalu dan prestasinya kurang - meletakkan pesanan pasaran saya lebih kerap mendapat harga daripada tidak, cuba menutup kedudukan saya juga kerap mendapat sebut harga, ini berlaku sepanjang hari dan bukan pada bila-bila masa tertentu - adakah orang lain mengalami masalah ini daripada VIC?

Pada pagi ini, saya memasukkan GJ pos panjang pada 173.00, TP ditetapkan kepada 173.05 pada 04:29 (GMT 03)(FxOpen AU system time) 15 minit kemudian, kenaikan harga bida melebihi 173.05 dan memuncak pada 173.057(04:45AM ), tetapi pesanan TP saya tidak terkena. Saya akhirnya menutup pesanan secara manual di BE. ID pesanan saya: 28250929 Saya telah bercakap dengan pasukan anda, mereka enggan menjelaskan perkara itu kepada saya di tempat kejadian tetapi meminta saya menghantar e-mel untuk siasatan. Bolehkah anda menjelaskan dalam situasi apa, ini akan berlaku? Adakah ini banyak berlaku? Adakah saya akan mendapatkan kembali wang itu untuk keuntungan yang hilang?

Originally Posted by ;

Hai Saya mempunyai akaun langsung dengan FX terbuka AU Kal komisen saya tidak betul ia lebih tinggi sebanyak 10 sen , Adakah kerana mata wang asas akaun saya ialah AUD? Adakah mempunyai sebarang jenis akaun di mana saiz dagangan minimum ialah 0.01 lot (1000 unit mata wang asas). iSaya mempunyai ea yang suatu masa membuka perdagangan 0.01 dan beberapa masa 1 lot penuh jadi saya memerlukan akaun yang membenarkan minimum 0.01 lot. untuk tujuan ini saya mempunyai akaun dengan broker lain tetapi saya boleh berpindah kepada anda. terima kasih

Hai mkfx Anda boleh menghantar e-mel untuk menyemak tahap komisen anda. Kami tidak boleh menawarkan volum yang lebih kecil daripada 0.10 lot standard kerana kadar penolakan terlalu tinggi untuk pesanan yang lebih kecil dalam ECN.

Originally Posted by ;

Saya telah membuka akaun langsung melalui tapak web anda dan memuat naik dokumen saya. Selepas 24 jam, saya tidak mendapat sebarang maklum balas daripada anda. Dan akaun itu kekal tidak disahkan. Saya agak kecewa dengan kelajuan perkhidmatan

Hai Kevinickel Mohon maaf tetapi ia boleh mengambil masa sehingga 48 jam untuk pengesahan selesai.

Saya telah membuka akaun langsung melalui tapak web anda dan memuat naik dokumen saya. Selepas 24 jam, saya tidak mendapat sebarang maklum balas daripada anda. Dan akaun itu kekal tidak disahkan. Saya agak kecewa dengan kelajuan perkhidmatan

Hai Saya mempunyai akaun langsung dengan FX terbuka AU Kal komisen saya tidak betul ia lebih tinggi sebanyak 10 sen , Adakah kerana mata wang asas akaun saya ialah AUD? Adakah mempunyai sebarang jenis akaun di mana saiz dagangan minimum ialah 0.01 lot (1000 unit mata wang asas). iSaya mempunyai ea yang suatu ketika membuka perdagangan 0.01 dan beberapa waktu 1 lot penuh jadi saya memerlukan akaun yang membenarkan minimum 0.01 lot. untuk tujuan ini saya mempunyai akaun dengan broker lain tetapi saya boleh berpindah kepada anda. terima kasih

Anda kehilangan maksud apa yang saya katakan. Harga BID pada tanda dan harga BID pada carta lilin adalah berbeza. kerana kutu bergerak perlahan dan berhenti tetapi lilin bergerak dengan pantas. Ia tidak penting bagi saya. Walau apa pun, saya tidak berdagang dengan FXOpen.